Conector ethernet

(Tema creado el:  

6/09/2020 05:46 AM

)

509 Vistas

 
S

spet082

Apprentice

last edited

 

6/09/2020 05:46 AM

Tengo un Samsung 55 pulgadas comprado hace justo 2 años

tengo serios problemas con el conector/zócalo ethernet, el cable no encaja bien, tiene mucho movimiento y se desconecta con cualquier roce, incluso solo quitando el polvo con plumero.

esto ya ocurría siendo nueva, la lleve a mediamarkt y ley de Murphy, a ellos y a pesar del movimiento les funcionaba bien. He probado varios cables ethernet y todos igual.  Al final he envuelto el conector del cable con Teflon para darle más grosor, ha mejorado un poco pero el problema persiste.  Se puede cambiar el zócalo de la TV? Tengo que llevarla a un servicio tecnico o puede venir un técnico a domicilio?

 

gracias

    • L

      LanderC

      MegaStar

      last edited

       

      7/09/2020 12:03 PM

      Hola, @spet082:

      Gracias por escribir. En ese caso, te recomendamos que sea revisado por el Servicio Técnico Oficial más cercano. Para ello, accede al Soporte Chat.

       

      Saludos,

      0 me gustas

    • S

      spet082

      Apprentice

      last edited

       

      14/09/2020 10:53 AM

      Hola, en le enlace Soporte Chat no funciona, puedes reenviarlo? gracias!

      0 me gustas

      S

      spet082

      Apprentice

      14/09/2020 10:56 AM

      ya está, ya lo he encontrado en página web, gracias