CANALES TV
(Tema creado el:
20/09/2021 05:28 PM
)
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R
Rosamarix
First Poster
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20/09/2021 05:28 PM
Hoy he recibido el tv nuevo QE32Q50AAQLED.
No hay manera de sintonizar canales, hace la búsqueda i no encuentra ninguno. He probado en modo aéreo i modo cable y en ningún caso encuentra nada. No es problema de antena porque el tv anterior se ve perfectamente.
Como puedo hacerlo??, podéis ayudarme??
Gracias.
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Ventor
Samsung Members Star ★★
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20/09/2021 05:49 PM
https://www.samsung.com/es/support/reparatuproducto/tvaudio/
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ArdielRP
Moderator
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21/09/2021 10:58 AM
Hola, @Rosamarix :
Si has comprobado que los dos extremos están bien conectados, que está en el puerto de la televisión correcto y que el conector no ha sufrido ningún contratiempo al cambiarlo al nuevo. Por favor, llama al 91 175 00 15 para que nuestro equipo de Soporte Remoto pueda conectarse a tu televisor y comprobar qué está ocurriendo. Es totalmente gratuito y gratis el servicio.
Ya nos cuentas cómo ha ido.
Saludos,
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