Caducidad?

(Tema creado el:  

6/12/2022 02:43 AM

)

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T

Trinidad1

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6/12/2022 02:43 AM

Buenas noches

El smart TV de casa, me avisan que dejo de funcionar y mostro6un mensaje que algo decía de "caducidad".

No entendemos de qué trata, el TV funciona, enciende pero no deja ingresar a ningún modo, TV, cable, app, nada.

Es un smart TV 49 pulgadas y sólo lo  Tenemos hace 4 años aprox.

Necesitamos respuesta y solución de parte de la empresa.

Gracias

 

    • V

      Ventor

      Samsung Members Star ★★

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      6/12/2022 05:41 AM

      Hola, desde los ajustes de la TV, verifica tener actualizaciones pendientes.
      Al ser posible, indica el contenido del mensaje que aparece, un saludo.
    • TP

      Tudor-P

      Moderator

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      9/12/2022 04:26 PM

      Hola, @Trinidad1:
      ¿Qué le ocurre exactamente al televisor? ¿No se puede ver la imagen?

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