Apps en arabe

(Tema creado el:  

28/01/2021 03:31 PM

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Juan105

Student

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28/01/2021 03:31 PM

Buenas tardes. 

Tengo un televisor SAMSUNG UE40F6400. Quise restaurarlo a su configuración de fábrica y, cual fue mi sorpresa, cuando al empezar la configuración veo que los terminos y condiciones que debo aceptar me aparecen en árabe. Posteriormente accedo a Smart Hub, y veo que las aplicaciones aparecen en árabe y no puedo descargar aplicaciones que hasta ese momento tenía instaladas, como Plex, Amazon Prime Video, etc.. Consigo descargar Netflix, pero aparece como una versión muy anticuada.

He probado a repetir la operacion de restauración con el mismo resultado. 

Hay alguna manera de restaurar la Tv de manera que aparezca todo como estaba antes??

 

Gracias y un saludo.

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      Solution

      J

      Juan105

      Student

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      28/01/2021 06:38 PM

      El problema lo tenía con el proveedor de Internet, que me decía que la IP era de España. Para comprobarlo hice la prueba conectando el Tv a la red de datos del teléfono móvil. En ese momento restauré nuevamente el Smart Hub y ya me aparecen los términos y condiciones en español.  Tras la restauración, ya aparecen las aplicaciones correctamente. Volví a conectar a la Red de casa y sigue funcionando todo.