title:

Earbuds

(Post creation time:  

07-9-2023 01:13 م

)

158 المشاهدات

M

MareBe

Beginner Level 2

آخر تعديل

 

07-9-2023 01:13 م

 

in

 
انا معايا earbuds 2 pro من شهر والناحية ال right المايك فيها سعات بيعلق و لو بكلم حد مش بيكون سامعنى و لما بعمل diagnostic test الناحيه اليمين فعلا فى مشكله !
    • SA

      Samsung Admin

      Community Manager

      مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
      بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
      بناءا على سؤالك 

      بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات:
      يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
      *#0283#
      ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
      ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا
      ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز
      ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا

      فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

      الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
      قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
      http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
      وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

       ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
      موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
      شكرا لحضرتك ولوقتك  

      0 إعجابات

    محتوى ذو صلة