Samsung Staubsauger

(Thema erstellt am:  

21/01/2026 11:30 vorm.

)

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T

Tessa2020

Student

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21/01/2026 11:30 vorm.

Hallo, ich habe seit etwas über einem Jahr den Akku Staubsauger Despoke , mittlerweile muss ich den 5. Bürstenkopf bestellen, da er sich angeblich nicht mehr drehen lässt. 
Er dreht dich normal, es ist nichts verhindert usw.
Kennt jemand das Problem? 
    • K

      KiraF

      Moderator

      last edited

       

      22/01/2026 11:25 vorm.

      Hallo @Tessa2020,

      wenn sich die Bürste dreht, aber trotzdem eine Fehlermeldung ausgegeben wird, muss das Gerät vielleicht einmal überprüft werden.

      Wende dich dazu bitte an die Kolleg*innen vom Support. Sie erklären dir die weiteren Schritte und haben vielleicht auch noch einen Tipp, was du selbst testen kannst:

      Live-Chat Support: http://spr.ly/Samsung_Live_Chat 

      WhatsApp Support: https://spr.ly/_WhatsApp-Support-Samsung 

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