Brauche hilfe, bitte 🙏🏻

(Thema erstellt am:  

28/11/2025 02:41 nachm.

)

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pabestm

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28/11/2025 02:41 nachm.

Ich habe mir den Trockner DV8400D gekauft, und wollte nun die passende Waschmaschine dazu kaufen um den Trockner darauf stapeln zu können. Wäre das die Bespoke AI Waschmaschine WW8400D?

Und wenn es die richtige ist, weiß jemand welcher der richtige Zwischenbaurahmen ist? 
Habe den Support per Chat angeschrieben, und der sagte mir ich benötige den SKK-DDX Rahmen, laut den Spezifikationen im Samsung Online Shop passt dieser jedoch nicht. Er ist auch silber/grau und nicht schwarz wie die Maschinen, anders als andere.

In der Produktbeschreibung der Waschmaschine im Online Shop steht folgendes:
Separat erhältlich: Zwischenbaurahmen für Trockner (DV**T*/ DV**A* / DV**C*): SKK-UDW (weiß) / SKK-UDX (inox); Verbindungswinkel für BESPOKE Trockner (DV**B*): SKK-DF
Aber laut dem Kundendienst wären die nicht kompatibel. 

Ich bin verwirrt und weiß nicht ob ich der etwas passiv-aggressiven KI mit ihren ganzen smileys trauen soll oder nicht...? Hat jemand den gekauft und weiß welchen Rahmen ich brauche? Danke im Voraus!
    • A

      AnjaWi

      Samsung Members Star ★★

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      28/11/2025 03:00 nachm.

      Moin,
      Das ist ja schon etwas spezieller. Da würde ich dir raten, den Support einmal telefonisch zu kontaktieren. 1764341975944.jpg
    • G

      Gaschi78

      Samsung Members Star ★★★

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      28/11/2025 03:37 nachm.

      Ich habe auch den Trockner auf meiner Samsung Waschmaschine. Hier siehst du mein Ökosystem https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-lounge/mein-samsung-ökosystem-zuhause-technik-trifft-alltag/td-p/13424271?src=ShareByUserCM

      Ich habe eine 8kg Waschmaschine und extra einen 9kg Trockner

      Wichtig ist nur das du zusätzlich den Stapelkit bzw. Zwischenbausatz kaufst
    • M

      Matthim20

      Hotshot

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      28/11/2025 10:21 nachm.

      Eigentlich passen die Verbindungsrahmen mit Zubehör, wichtig ist nur das die Abmessungen beider Maschinen identisch sind. Es gibt ja auch im Handel universelle Verbindungsrahmen wo man auch unterschiedliche Herstellergeräte Stapeln kann.

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    • S

      SinaR

      Mastermind

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      1/12/2025 08:52 vorm.

      Der Thread wird in unseren Bereich für Haushaltsgeräte verlegt, @pabestm 

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