Softwareproblem Galaxy UI 8.5 / 9

Absolut desaströs und der Samsung Support einfach unterirdisch. Mein Telefon funktioniert überhaupt nicht mehr seit diesem wundervollen Update. Es kotzt mich so an. Akku innerhalb einer Stunde tot, Zeitlupeneffekt wenn es Leistung benötigt und schaltet sich sofort aus, selbst wenn noch 60% vorhanden waren. Keine SIM Erkennung, keine mobile Daten. Bild und Ton verzerrt und das Telefon geht wieder aus. Bei Verwendung der Kamera-App geht auch nichts mehr, drei Bilder geschossen, Handy aus. Katastrophe. Nichts hat geholfen. Keine Resets. Support antwortet nur sporadisch und am Thema vorbei - schöne automatische Textbausteine. Lösungen sind einsenden des Smartphones auf eigene Kosten. Wundervoll. 💕 Für einen Konzern wie Samsung einfach untragbar. Nach dieser Aktion hat sich Samsung für mich erledigt. Nur Probleme mit den Handys. Mein Smartphone ist gerade mal 3 Jahre alt. Das darf nicht passieren. Eine Eskalation an die Geschäftsebene wird ebenso nicht beantwortet. Samsung hat schwach angefangen und stark nachgelassen.