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Update Problem Galaxy Note 20 Ultra

(Thema erstellt am:  

1/09/2024 08:45 nachm.

)

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W

waldwuffel

Journeyman

last edited

 

1/09/2024 08:45 nachm.

Das aktuelle, heute bereitgestellte Update wird als verfügbar angezeigt, lässt sich jedoch weder über W-Lan noch über 5G herunterladen. Das Priblem daran aller 1-2 Miuten geht die Update Seite auf und will das ich es herunterlade, bzw. es zeigt mir an, dass eben nichts heruntergeladen wird. Diese ständige aufploppen der Update Seite, egal was man gerade macht nervt. Auch mehrere Neustarts des Gerätes brachten bisher keinen Erfolg.

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    • A

      AnjaWi

      Samsung Members Star ★★

      last edited

       

      1/09/2024 08:57 nachm.

      Nicht genug freier Speicherplatz vielleicht? schau mal unter folgendem Link ob dort die eine oder andere lösung dabei ist.
      https://www.samsung.com/ch/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-software-update-issues/
      W

      waldwuffel

      Journeyman

      1/09/2024 09:11 nachm.

      Daran scheint es nicht zu liegen. Habe allein im internen Speicher 10GB frei. Auch App Cache usw. Habe ich schon probiert. Brachte leider alles keinen Erfolg
    • B

      Buschtrommel

      MegaStar

      last edited

       

      1/09/2024 09:47 nachm.

      Wurden Alle Updates in den Stores Installiert?
      W

      waldwuffel

      Journeyman

      1/09/2024 09:55 nachm.

      Ja, wurden sie. Habe gerade auch noch mal nach Updates für die Apps sowohl google play store als auch im Galaxy store gesucht und installiert. Trotzdem geht es leider nicht.
    • W

      waldwuffel

      Journeyman

      last edited

       

      2/09/2024 11:39 vorm.

      Es hat doch noch funktioniert nach dem Neustart des Updates und dem liegenlassen des Handys, startete der Download nach ca. 20 Minuten. Der Download an sich dauerte mehrere Stunden - und das bei vollem WLAN Empfang und einer 300MBit Glasfaser Leitung. Die Installation an sich ging sehr zügig und ohne Probleme über die Bühne.

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