‎Galaxy Note 10 + 5G | Samsung Community

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Bilt

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29/05/2023 12:17 nachm.

Seit 2022 nicht mehr Soft update !

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judgeandy
MegaStar
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29/05/2023 12:24 nachm.
Mein Note 10+ (ohne 5G) hat zuletzt das Sicherheitspatch für April 2023 erhalten. Offiziell Schluss mit Sicherheitspatches soll, laut Aussage eines Samsung Support Mitarbeiters, im Juli 2023 sein.
Frag mal beim Samsung Support nach.
Tel.: 06196/7755577
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Barney0w
Samsung Members Star ★★★
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29/05/2023 12:32 nachm.
Ist das ein deutsches Gerät? Oder sonst eine Vermutung was es sein könnte? Schon einmal über Smartswitch am PC probiert? Ist das Smartphone geflasht worden?
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Gaschi78
Samsung Members Star ★★★
29/05/2023 02:28 nachm.
du hast ein BTU = United Kingdom Gerät
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Bilt
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29/05/2023 02:30 nachm.
Ok! Und was soll ich weiter machen?
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B
Barney0w
Samsung Members Star ★★★
29/05/2023 02:42 nachm.
Du kannst nur versuchen über Smartswitch am PC das Update zu erhalten und wenn das nicht funktioniert bleibt das Smartphone wohl auf dem Stand vom letzten oder vorletzten Jahr.
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Barney0w
Samsung Members Star ★★★
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29/05/2023 12:31 nachm.
Poste mal bitte aus Einstellungen unter Telefoninfo und dann bei Softwareinformationen die Softwareversion des Diensteanbieters als Screenshot.
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Bilt
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29/05/2023 02:29 nachm.
Ich weiß nicht wie geht mit Smart Swich, ich finde nicht who kann ich die Software Update machen...
B
Barney0w
Samsung Members Star ★★★
29/05/2023 02:42 nachm.
An einem Computer Smartswitch von der Samsung Seite herunterladen und installieren.
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Bilt
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29/05/2023 02:38 nachm.
?
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Bilt
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29/05/2023 02:48 nachm.
Ich hab alles auf dem Laptop installiert aber kann ich nicht Updates machen...
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B
Bilt
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29/05/2023 02:51 nachm.
Ich habe das Telefon an den Laptop angeschlossen und weiß nicht, wie ich vorgehen soll. Vom Computer aus kann ich nicht über das Telefonmenü aktualisieren
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Barney0w
Samsung Members Star ★★★
29/05/2023 02:56 nachm.
Die Updates machst Du auch direkt über das Smartswitch auf dem Computer. Da musst Du am Handy nichts großartig machen. Hast Du die Software auf dem Laptop installiert und wird das Smartphone dort gefunden?
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Bilt
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29/05/2023 03:04 nachm.
Das Handy ist auf dem Computern aber kann nichts machen...
B
Barney0w
Samsung Members Star ★★★
29/05/2023 03:10 nachm.
https://www.samsung.com/ph/support/mobile-devices/how-to-update-software-using-smart-switch/
Eigentlich ist das selbsterklärend
B
Bilt
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29/05/2023 03:31 nachm.
Ja, ich gechattet mit eine Samsung Experten und es hat gesagt, diese Handy Modelle ist von Aug. 2019 auf den Markt. Und seit 2022 gibt's keine System-Updates mehr!
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