‎Chyba Smart Lock | Samsung Community

M

MildaCZ

Voyager

last edited

14/04/2023 06:03 odp.

Zdravím,

asi poslední týden mám problém se Smart Lock.

Mám nastavené, aby telefon zůstával odemčený, když jsou připojené hodinky. Celou dobu to funguje bez problémů, ale poslední týden to nějak nejde. Telefon je zamčený ikdyž jsou připojené hodinky.

Když otevřu nastavení, pro přístup nakreslím gesto, ale vůbec žádné možnosti tam nejsou. Jen prázdná stránka s nadpisem Smart Lock. Viz screen.

Když telefon restartuju, asi hodinu to funguje. V nastavení je všechno jak má být, ale po nějaké době opět všechno zmizí a nic se neděje.

Neví někdo co s tím?

Jedná se o Galaxy note 10+

0 likes

GD
Gold Dejv
Big Cheese
last edited

14/04/2023 06:36 odp.
Hezký večer, napadá mě, že buď to způsobil chybný update nebo to dělá nějaká aplikace.

Zkusil bych mobil zapnout v bezpečném režimu
0 likes
F
fajnSnek
Samsung Members Star ★★★
last edited

14/04/2023 06:36 odp.
Dobrý den @MildaCZ

O tomto problému jsem četl u jiných modelů - myslím řady Galaxy S22.. Doufejme, že se tato funkce srovná s další aktualizaci, je možné, že se kolegům u Googlu něco nepovedlo 🤔
0 likes
M
MildaCZ
Voyager
last edited

14/04/2023 06:45 odp.
No mě právě nic nenapadá. Na telefonu jsem dělal naposledy hard reset někdy před koncem roku. Jen z principu. Ne že bych musel. Nainstalované mám stále stejné aplikace. Jen jsem instaloval moduly Good Lock, ale to hned jak to vyšlo pro ČR a to už je delší doba a i tak všechno šlo.
Jediný co jsem instaloval nově, je hra Rush royale, ale to někdy v půlce března a zlobí to poslední týden.
Good lock jsem nakonec odinstaloval pár dní zpátky, protože jsem nakonec zjistil, že ho asi tak moc nepotřebuji a navíc mi přišlo že po restartu telefon načítal o něco déle než bez něj.
Jinak nevím co by mohlo mít vliv.
Zkoušet hard reset se mi znovu nechce.
Doma by mi to problém nedělalo, ale v práci telefon používám z 99% k volání, dělám kuryra pro GLS a když člověk potřebuje xkrát za hodinu vzít telefon do ruky a pokaždé otisk (špinavý prst atd) nebo gesto, dost to zdržuje 😃
0 likes
GD
Gold Dejv
Big Cheese
14/04/2023 07:37 odp.
Hezký večer, zatím to můžete vyřešit pomocí Rutiny od Samsungu.

(Viz. Screenshot)
M
MildaCZ
Voyager
14/04/2023 07:44 odp.
No to jsem ani nevěděl. Díky
0 likes
F
Fext
Pathfinder
last edited

14/04/2023 06:47 odp.
Zdravím, dělá to jak můj nový A54, tak můj starší služební A41, zrovna dneska jsem si toho u té A41 všimnul. Osobně bych si tipnul, že jde o nějaký nešťastný update, tak asi nezbývá, než si držet palce, aby to jiný update srovnal.
0 likes
M
MildaCZ
Voyager
last edited

14/04/2023 06:58 odp.
Tak aspoň vím že nejsem jediný. Jen u note 10+ si asi počkám, jestli vůbec...
Pořád nevím proč Lite podporu dál má, když jde o stejnou řadu.. Nemělo by se koukat na datum vydání.. Už jen že Lite se 10+ nemůže rovnat..
0 likes
OE
OndřejOndra
Navigator
last edited

14/04/2023 07:53 odp.
Na S22 mám stejný problém. Tak jsem to vyřešil rutinou od Samsungu 😉
0 likes
L
Libb
MegaStar
last edited

14/04/2023 08:56 odp.
Dělá to i moje S23 Ultra, navíc moc nefunguje udržení odemčení. Tohle je jasně chyba na straně Google, která bude doufám brzo opravena.
0 likes
M
MildaCZ
Voyager
last edited

15/04/2023 08:21 dop.
Tak díky všem za rady. Snad to dá Google brzy dokupy
0 likes
J
Jetra
Pathfinder
last edited

16/04/2023 03:04 odp.
Mám stejný problém u S23U. Telefon zůstává stále zamčený přesto, že mám nastavené ve Smart Lock nejen místo, ale i SGW4. Stejně jako u kolegy výše, se mi u Smart Lock nezobrazí možnost konkrétního nastavení, jen úvodní obrazovka. Možnost nastavení se zobrazí jen krátce po restartu.
0 likes

Chyba Smart Lock

Související obsah