Tema original:

Saludo y ayuda.

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

26-09-2024 01:49 PM

)

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M

Monenito

Beginner Level 5

last edited

 

26-09-2024 01:49 PM

 

en

 
Buenos días. Tengo una tablet samsun s6 lite y se me olvido la contraseña de ingreso. Que pudo hacer? Me podrían aconsejar, gracias y bonito día. 
    • M

      MiguelSantosR

      Expert Level 5

      26-09-2024 02:04 PM

       

      en

       
      Hola,

      ¿El patrón o pin? Si es así, sería restaurar de fábrica y allí pedirá los datos de la cuenta Google asociada al dispositivo.

      Si por el contrario es la contraseña de la cuenta Google, hacer la recuperación desde un computador con medios de verificación como celular u OTP.
      M

      Monenito

      Beginner Level 5

      26-09-2024 02:34 PM

       

      en

       
      Gracias por la ayuda. 👍
      M

      MiguelSantosR

      Expert Level 5

      26-09-2024 02:42 PM

       

      en

       
      Si mi respuesta fue de ayuda, puedes marcarla como solucionada 1727361737642.jpg
    • J

      JonathanT

      Active Level 10

      26-09-2024 02:20 PM

       

      en

       

      Ahora mismo olvidar la clave de acceso significa que se tenga que restaurar el equipo.  SmartThings Find que era la  herramienta a tener en cuenta, lastimosamente ya no cuenta con la opción del desbloqueo remoto.

    • L

      LOKY1

      Active Level 10

      26-09-2024 02:22 PM

       

      en

       
      Lo mejor es que la mandes a flashear, que le instalen de nuevo el software, en pocas palabras, queda nueva.
    • J

      JhonSuarezR

      Active Level 6

      26-09-2024 02:24 PM

       

      en

       
      Sino estoy mal en la tienda oficial de samsung te ayuda y queda 10/10.
      L

      LOKY1

      Active Level 10

      26-09-2024 02:32 PM

       

      en

       
      Si obvio ellos hacen eso desde que les lleves la factura de compra del equipo, si no hay factura o soporte de compra no creo que te ayuden con eso ya tocaría con algún particular.
      J

      JhonSuarezR

      Active Level 6

      26-09-2024 02:37 PM

       

      en

       
      Si totalmente. Excelente aporte
      L

      LOKY1

      Active Level 10

      26-09-2024 02:40 PM

       

      en

       
      Agradezco su confianza y su respuesta. Espero que le ayuden con su equipo y que le quede funcionando para que la disfrute al máximo.
    • C

      26-09-2024 04:42 PM

       

      en

       
      ¡Que bueno que la comunidad resolvió tu duda! No olvides marcar las respuestas como solución para que puedan entrar en el repositorio de soluciones de la comunidad ☺️

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