Tema original:

S pen

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

29-05-2022 12:25 AM

)

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K

Kmilo76

Active Level 1

last edited

 

29-05-2022 12:25 AM

 

en

 
Hola, después de la última actualización de hoy 28 de mayo el sistema me informa que el s pen de mi Galaxy Note 10+ está desconectado, lo extraigo y lo reinserto y después de varios intentos se conecta pero al extraerlo nuevamente se desconecta y así permanece, alguna solución?
    • K

      KriizCross20

      Active Level 10

      1-06-2022 10:38 PM

       

      en

       

      Hola, Kmilo76

      Te ofrecemos disculpas por los inconvenientes que hayas presentado, Lo que puede realizar es ingresar a Ajustes > Funciones Avanzadas > S-Pen > Acciones áreas > parte derecha 3 puntos > Restablecer en caso tal te recomendamos contactar con nuestra línea de atención Teléfonos 600 12 72 - 01 8000 112 112 - # 726, donde una Agente especializado verificara tu caso y te indicara el proceso a seguir.

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