Tema original:
Problemas con S Pen
(Fecha y hora de creación de la publicación:
2-05-2022 09:32 PM
)
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SamsungChile
Community Manager
3-05-2022 04:08 PM
en
¡Hola
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¡Saludos!
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
3-05-2022 04:16 PM
en
Hola.
Javi9070
De acuerdo al inconveniente que presenta con su tablet, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
awskookie
Beginner Level 4
14-10-2022 12:36 AM
en
Hola, hoy me encontraba dibujando en mi tab s7 fe y me paso lo mismo que sale en el video. Ya intente lo que puso en su comentario y sigue igual. Habrá alguna solución?
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Members_a1U1gsr
Beginner Level 2
7-10-2022 04:05 PM
en
Hola, Javi. Basado en mi experiencia... ¿Acaso tu tablet tiene una funda tipo libro que no sea la original que se vende en las tiendas de Samsung? Es decir, una funda de este estilo:
De ser así, te recomiendo removerla. Algunas fundas cuentan con imanes dentro del mismo protector, el campo electromagnético de estos imanes puede afectar el funcionamiento del S-pen. Tenía el mismo problema, al remover esta funda el inconveniente se solucionó.
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