Tema original:

S Pen No Conecta

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

27-11-2020 01:07 PM

)

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D

DanielFSaez

Active Level 1

last edited

 

27-11-2020 01:07 PM

 

en

 
Acabo de recibir mi nuevo Note20 hace 1 semana y media y el S Pen no funciona.

Pensé ¿se habra desconectado? Lo intente conectar pero no funciona. Intente restaurarlo pero tampoco funciona. Será que no está cargando?

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Si a alguien le ha pasado. Agradecería cualquiet ayuda.
    • L

      Lkits

      Active Level 7

      27-11-2020 01:29 PM

       

      en

       
      tu s pen murió lo más seguro ya que el s pen se carga solo dentro del note

      0 Me gusta

    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      27-11-2020 01:32 PM

       

      en

       

      Hola.

       

      Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

       

      Nuestros canales de atención son los siguientes:

      LiveChat:

      http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

       

      Contact Center Samsung Electronics Chile

      Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

      Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

      En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

       

      ¡Saludos!

      0 Me gusta

    • D

      DanielFSaez

      Active Level 1

      27-11-2020 01:33 PM

       

      en

       
      En una semana de uso?
      el S Pen no tiene un lado de carga? osea si lo guardo con el lado del boton mirando hacia mi o si lo cargo con el boton del S Pen hacia abajo?

      0 Me gusta

    • H

      howardguz

      Active Level 5

      27-11-2020 01:59 PM

       

      en

       
      amigo eso suele suceder al abri la aplicación o al sacar el s pen ya que si quieres usar la aplicación tiene que tener mg en esto día fui a dibujar y me presento esa falla pero me percate que es la aplicación pen que no abre si no tiene mg inténtalo a ver o si no reiniciar el tlf de fabrica para corregir errores espero le funcione

      0 Me gusta

    • A

      antodani0501

      Active Level 5

      27-11-2020 02:02 PM

       

      en

       
      no entiendo eso de s pen ?

      0 Me gusta

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