Tema original:
Problemas de carga
(Fecha y hora de creación de la publicación:
7-04-2021 01:12 PM
)
392 Visualizaciones
U
Udebassmento
Active Level 3
Saludos .
Tengo problemas de carga en el teléfono . Se desconecta a cada momento . A veces carga y la mayoría no .
Que se puede hacer ?
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Claudiolete
Active Level 6
7-04-2021 01:50 PM
en
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Jose_O
Active Level 3
7-04-2021 02:22 PM
en
Hola estimado Udebassmento!
Espero que se encuentre muy bien, estimado lo más probable es que tenga suciedad en el puerto de carga de su dispositivo móvil. 😊
*Si revisa y encuentra suciedad le recomiendo algún objeto con punta (podría ser una aguja) y sacar toda la suciedad*
Ojalá se le solucione el problema ;)
Saludos......
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Udebassmento
Active Level 3
9-04-2021 04:06 AM
en
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
20-04-2021 04:30 PM
en
Hola Udebassmento
Gracias por tu participación y comentario en la comunidad.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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