Tema original:
note 10 plus
(Fecha y hora de creación de la publicación:
27-02-2021 12:26 AM
)
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IvánAndresBc
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Hola, cómo están? Saben tengo una duda, el lápiz de mi note 10 plus hay partes en que no me toma, hago líneas y hay partes que no sigue el trayecto, que podrá ser? Gracias.
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
2-03-2021 08:44 PM
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Hola IvánAndresBc
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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