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Tema original:

Tarjeta Externa

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

11-01-2020 09:28 PM

)

612 Visualizaciones

E

Estefita

Beginner Level 2

last edited

 

11-01-2020 09:28 PM

 

en

 
Galaxy A
Le inserte una tarjeta externa a mi celular A70 y en algunos momentos, el celular no la lee; osea que aparece que no se ha insertado memoria externa.
Alguien sabe a que se debe eso y como se puede solucionar? 

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    • N

      naxowq

      Expert Level 5

      11-01-2020 09:38 PM

       

      en

       
      Galaxy A
      Esta en buen estado la SD ? Tienes la última actualización de software de tu dispositivo? si reinicias el dispositivo sigue con el mismo problema?

      0 Me gusta

      S

      SamsungChile

      Community Manager

      14-01-2020 02:57 PM

       

      en

       
      Galaxy A

      gracias por tu comentario

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    • T

      Trig

      Active Level 7

      12-01-2020 01:16 AM

       

      en

       
      Galaxy A
      mmm tal vez esta dañada la sd, ya que es raro que se dañe la lectura de sd del celular, si tienes datos adicionales serviría para ver si puede ser software o el celu, pero de lo contrario debe ser la tarjeta

      0 Me gusta

      S

      SamsungChile

      Community Manager

      14-01-2020 02:57 PM

       

      en

       
      Galaxy A

      gracias por tu comentario

      0 Me gusta

    • L

      lalocd

      Active Level 4

      12-01-2020 01:20 AM

       

      en

       
      Galaxy A
      A veces sucede que aunque la tarjeta de memoria sea de la ultima generacion no funciona,al parecer en los ultimos modelos de samsung...son mas compatibles las tarjetas sd de samsung
      posdata:a mi tambien me paso lo mismo 😅

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      S

      SamsungChile

      Community Manager

      14-01-2020 02:57 PM

       

      en

       
      Galaxy A

      gracias por tu comentario

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    • S

      SamsungChile

      Community Manager

      14-01-2020 02:57 PM

       

      en

       
      Galaxy A
      ¡Hola! acercate a una tienda Samsung con Smart Service y podrán revisar tu equipo. Puedes encontrar la más cercana acá: https://www.samsung.com/cl/support/smartserviceinshop/

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