Tema original:
smart view
(Fecha y hora de creación de la publicación:
8-08-2022 12:47 PM
)
393 Visualizaciones
C
cristianchavez
Active Level 4
hola , tengo un galaxy a30 y el smart view se desconecta de tv lg e reiniciado, borrado cache ,pero aún así sigue el problema, ayuda gracias
0 Me gusta
Contenido relacionado
smart view
en Galaxy S 21-02-2020 12:23 PM
smart view
en Galaxy J 25-12-2020 04:36 PM
smart view
en Galaxy Note 14-05-2020 03:23 PM
smart view
en Galaxy A 16-05-2020 08:43 AM
smart view
en Galaxy S 5-02-2020 01:53 AM
smart view
en Galaxy S 31-07-2017 09:04 AM
Smart View
en Otros 15-11-2021 09:59 AM
Smart view
en Galaxy A 2-07-2022 01:35 AM
smart view
en Galaxy S 25-04-2020 10:31 PM
Smart view
en Galaxy A 11-12-2021 01:28 AM
SamsungChile
Community Manager
8-08-2022 03:28 PM
en
Hola
Te sugerimos revisar que ambos dispositivos se encuentren actualizados y así mismo la configuración de red. En el caso de que el inconveniente persista te sugerimos contactarte con nuestro Chat de soporte ingresando al siguiente enlace https://bit.ly/3senoOE 👈
¡Saludos!
0 Me gusta
qgwvuk96sj
Expert Level 5
9-08-2022 03:05 PM
en
Hola.
cristianchavez
De acuerdo al inconveniente que presenta con la conexión por medio de Smart View, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
0 Me gusta