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R

RudyF5666

Beginner Level 2

last edited

11-09-2020 01:21 AM

en

Hola, por alguna razón no logro abrir mis notas en A30, me pide descargar un complemento y tampoco puedo descargarlo.

Ayuda por favor

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Q
qgwvuk96sj
Expert Level 5
13-09-2020 06:48 PM

en

Galaxy A
Hola.

Recomendamos reiniciar la aplicación, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.

¡Saludos!
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