Puerto usb A23

Probaste con otro cable y cargador para ir descartando?

Limpia el puerto usb c con alcohol isopropilico y cuidadosamente con algo muy delgado como un alfiler pero con mucho cuidado de no tocar los contactos internos y luego te va a funcionar, lo hice con mi antiguo s22 ultra y después de la limpieza funciono perfecto al conectar el usb (eso si, si lo haces es bajo tu responsabilidad jaja también lo puedes llevar a que lo limpien)

Hola Members,

 

Gracias por su participación en la comunidad :)

 

 

Primero asegúrate que el puerto de carga esté limpio, para eliminar restos de agua o polvo lo más recomendable es soplar de forma suave al puerto USB y quitar restos de pelusa con un palillo.

Sugerimos no utilizar aire comprimido para eliminar los restos de agua o suciedad.

El uso de secadores de pelo tampoco es recomendable debido al calor excesivo.

Si el Galaxy fue expuesto a agua o humedad por ninguna razón lo dejes secar directamente bajo el sol.

Si el mensaje de "humedad en el puerto de carga" es persistente o si tu Galaxy no tuvo contacto con agua o humedad, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.

 

Recuerda que, ante dudas u inconvenientes, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte.

 

 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!