Tema original:

Galaxy A8

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

16-07-2021 09:22 PM

)

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A

Amapolita

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last edited

 

16-07-2021 09:22 PM

 

en

 
Hola, les consulto si tienen consejos del problema que aqueja a mi equipo Galaxy A8, todo bien, hasta hace una semana atrás que tiene problemas de conexión. No hay caso no conecta a la red.  El equipo de mi señora es igual, misma antigüedad y no le pasa nada. Espero puedan ayudarme
    • L

      Lucifer_Morningstar

      Expert Level 5

      16-07-2021 10:40 PM

       

      en

       
      A cual red?, wifi o datos móviles

      0 Me gusta

      A

      Amapolita

      Active Level 1

      17-07-2021 12:12 AM

       

      en

       
      Gracias por responder. A datos móviles 4G

      0 Me gusta

      L

      Lucifer_Morningstar

      Expert Level 5

      17-07-2021 12:15 AM

       

      en

       
      Pregunta un tanto obvia, has probando poniéndole otro chip?

      0 Me gusta

    • A

      Amapolita

      Active Level 1

      17-07-2021 01:09 AM

       

      en

       
      Francamente, no. Lo intentaré. Te comento.

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    • JE

      Jonatan_Castañeda

      Active Level 8

      17-07-2021 04:59 AM

       

      en

       
      Hola puedes probar a ir a (Administración general) luego vas a donde dice (Restablecer) y por último restablezca los ajustes de red

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    • A

      Amapolita

      Active Level 1

      18-07-2021 02:16 AM

       

      en

       
      Funcionó!!!! Actualización de software y listo 👏🏻👏🏻👏🏻
    • Q

      qgwvuk96sj

      Expert Level 5

      19-07-2021 06:11 PM

       

      en

       

      Hola.
      Amapolita

       

      Si presenta inconvenientes con la conexión mediante red , en ese caso recomendamos que se pueda aplicar la opción de restablecer los ajustes de red, esto lo puede encontrar en ajustes del celular y luego la opción Administración general

       

      ¡Saludos!

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