Tema original:

A52s

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

8-08-2024 03:50 AM

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therockwe

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8-08-2024 03:51 AM

 

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 actualizado el teléfono y me sale esto

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    • L

      Lucifer_Morningstar

      Expert Level 5

      8-08-2024 04:10 AM

       

      en

       
      Wipe caché y ve si eso lo soluciona
    • S

      SamsungChileSupport

      Community Manager

      9-08-2024 03:30 PM

       

      en

       

      Hola therockwe

       

       

       

      Gracias por tu participación en la comunidad.

       

       

       

      Le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes -> Administración General -> Restablecer.

       

       

       

      NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas (Google y Samsung). Una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

       

       

       

      También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

       

       

       

      NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

       

       

       

       

      De todas formas, si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

       

                                                                                                                                                           

       

      ¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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