Tópico original:
fones
(Data e hora de criação da publicação:
13-04-2024 09:39 PM
)
178 Visualizações
V
vitorsilvaaa2008
Beginner Level 2
Meu fone bluetooth não funciona o microfone, ja testei outros fones e
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AcQueiroz
★
13-04-2024 10:03 PM
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Samsung_moderador
Global Community Manager
3-05-2024 04:48 PM
em
Olá Vitor! Nós vamos verificar se há alguma falha com o Hardware dos Microfone do seu dispositivo, para isso preciso que o dispositivo esteja sem nehum acessório (capa de proteção ou pelicula) e siga conforme os passos abaixo:
1-Acesse o App Samsung Members
2-Toque em Obter Ajuda (No canto inferior direito da tela)
3-Toque em Ver testes
4-Toque na opção Microfone
Se os sons não forem reproduzidos pelos alto falantes do aparelho, há uma falha com o smartphone que deve ser analisado por um técnico especializado.
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