Tablet S9 Fe travado

Experimente limpar a memória.
Eu faço isso algumas vezes por dia, dependendo do uso!
Aliás com o celular é a mesma coisa! 😾

Ela disse que não passa da tela de bloqueio, deve está craxado na tela de bloqueio. Aí, teria que fazer o reiniciação forçado

Para reiniciar o seu Samsung Galaxy Tab S9 FE usando os botões Power e Volume, siga os passos abaixo:

1. Pressione e segure simultaneamente o botão Power e o botão Volume para baixo por cerca de 7 a 10 segundos.

2. O tablet irá reiniciar automaticamente. Se ele não reiniciar, continue segurando os botões até aparecer o logo da Samsung na tela.

Se após o reinício o problema persistir, pode ser interessante tentar o modo de recuperação (recovery mode):

1. Desligue o tablet completamente (se possível).

2. Pressione e segure os botões Power e Volume para cima ao mesmo tempo.

3. Solte os botões quando o logotipo da Samsung aparecer.

4. No modo de recuperação, você pode usar os botões de Volume para navegar e o botão Power para selecionar. Tente a opção "Wipe cache partition", que não apaga seus dados, apenas limpa arquivos temporários.

5. Selecione Reboot system now após limpar o cache.

Caso isso não resolva, pode ser necessário realizar uma restauração de fábrica. Contudo, essa ação apaga todos os dados do dispositivo, por isso recomendo que seja feita somente se não houver outra opção.

Olá, @Isabeilla estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

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