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Tópico original:

Tablet S6 lite

(Data e hora de criação da publicação:  

19-05-2025 03:47 PM

)

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D

Dinael

Active Level 6

last edited

 

19-05-2025 03:47 PM

 

em

 
Tablets
De uns dias para cá, o tablet está horrível, só travando e não abre aplicativos.
    • Y

      ygmachado

      Active Level 6

      19-05-2025 03:52 PM

       

      em

       
      Tablets
      Como infelizmente ele tem pouca RAM, talvez seja melhor nesse caso usar o RAM Plus. Desinstalar apps que você não usa, inclusive da Samsung e da Google. Fazer otimização no aparelho pelo menos 1 vez por semana. E quanto ao armazenamento pode ser legal usar micro sd

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      D

      Dinael

      Active Level 6

      19-05-2025 04:04 PM

       

      em

       
      Tablets
      Ja fiz isso e nada de resolver

      0 gostos

    • S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      19-05-2025 04:00 PM

       

      em

       
      Tablets

      Olá Dinael, vamos ajudar você com isso. Aplicativos em execução em segundo plano podem consumir recursos e causar travamentos. Feche os aplicativos que não estão sendo usados ativamente.

       

      O cache e os dados dos aplicativos podem ficar corrompidos, levando a problemas de desempenho. Limpar o cache e os dados de aplicativos problemáticos pode ajudar. Isso pode ser feito nas configurações do seu tablet.

       

      Se você estiver usando um cartão SD, tente removê-lo temporariamente para ver se isso resolve o problema. Um cartão SD corrompido pode causar conflitos.

      Se o armazenamento estiver quase cheio, isso pode afetar o desempenho e causar travamentos. Considere liberar espaço ou expandir o armazenamento.

       

      Reinicie o aparelho.

       

      Caso persista, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

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      D

      Dinael

      Active Level 6

      19-05-2025 04:04 PM

       

      em

       
      Tablets
      Ja fiz isso e nada.

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      L

      Leandroreiss

      Beginner Level 4

      31-07-2025 02:21 AM

       

      em

       
      Tablets
      O meu está travando muito também, parece ser o sistema operacional que não recebe mais atualizações, e como todos os aplicativos atualizam e o sistema não, uma hora vai começar a ficar muito lento e acabando nem abrindo alguns aplicativos, vou jogar o meu fora e comprar um que me ofereça um suporte de qualidade.

      0 gostos

      S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      31-07-2025 03:27 AM

       

      em

       
      Tablets

      Olá, @Leandroreiss estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação. Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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