Tópico original:

Tab s9FE+

(Data e hora de criação da publicação:  

19-02-2025 03:59 PM

)

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D

DiggoSacola

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last edited

 

19-02-2025 03:59 PM

 

em

 

oi gente, boa tarde.
eu estou com um problema pra conseguir receber o tab s9 Fe+, comprei ele a mais de uma semana, porém, não consigo rastrear (nem aparece nada, Exs: Status do pedido:          ), quando falo com o suporte eles me informam que o pedido nem foi faturado ainda e que provavelmente vai atrasar a data kkkkkkk, o problema é que não resolvem em nada a minha questão e a única resposta que eu tenho do suporte no número de telefone e chat é: se pa chega ainda esse mês, confia :)
alguém está passando por isso também? socorro meu mano sansung

    • D

      DiggoSacola

      Active Level 1

      19-02-2025 04:01 PM

       

      em

       

      Fiz todo processo pelo site da sansung estudantes a mais ou menos uns 9 dias atras...

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    • A

      Andinho

      Active Level 6

      19-02-2025 04:08 PM

       

      em

       
      Comprei a Capa De silicone pra Mim, Junto Com o aparelho que Comprei Pra meu tio, e Com dias a Capa sumiu dos meus Pedidos, com um dia Recebi um E-mail com a Informação de Um Cancelamento solicitado por mim🤣🤣 entrando em Contato com a Loja Online Samsung, foi Me dito que não havia Mais Estoque por Isso Foi cancelado o produto, Mais No sistema Dela não aparecia Nada, Como se eu Nunca tivesse Comprado, tive que Informar Número do Pedido protocolo de cancelamento, em fim, ela Disse que eu poderia Comprar Novamente que eu iria Receber De maneira automática 5% de desconto, Quando Fui no App, A Capa Que comprei por R$ 79,60 agora Custava Mais de R$ 160,00 😅 então desistir, Fui Ao Shopping e encontrei a Capa, Que embora Não Fosse Pra ele, Coube com um pouco de Folga Mais Coube,
    • R

      19-02-2025 04:18 PM

       

      em

       
      Ele aparece como? Aguardando Estoque? Tem uns dias mais alguém reclamou aqui, não lembro se era o FE ou FE+.
      R

      19-02-2025 05:03 PM

       

      em

       
      Não digo nessa parte. Digo lá em cima. Aí as vezes aconteceu de ficar em branco pra mim também.
      D

      DiggoSacola

      Active Level 1

      19-02-2025 05:04 PM

       

      em

       

      mais acima ta só meu endereço forma de pagamento e resumo, mais nada.

      R

      19-02-2025 05:22 PM

       

      em

       
      Caramba!
    • D

      DiggoSacola

      Active Level 1

      19-02-2025 08:32 PM

       

      em

       

      DiggoSacola_0-1739997111585.png

      sabe de algo que aconteceu com mais alguém?

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    • L

      ludgmoreira

      Active Level 6

      20-02-2025 01:42 AM

       

      em

       
      Aconteceu comigo também quando comprei o mesmo modelo, acredito que com a maioria... mas é época de vendas altas, retorno de aulas etc... eu comprei o meu em dezembro, próximo ao Natal, comprei dia 03/12/24 e foi entregue dia 11/12/24. Eu também *** na capital então isso ajuda em envios/entregas, quando é no interior acaba que demora um pouquinho mais... mas relaxa vai chegar, toma um chá de camomila 😂

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    • L

      LeandroEbner

      Active Level 7

      20-02-2025 06:55 PM

       

      em

       
      Fiz a compra de um Tab S9 FE+, e estranhei a tamanha demora também.

      Pois achei um número de SAC e liguei lá para saber se tinham algo a mais que eu pudesse saber.

      A moça que falou comigo disse que estaria sem estoque mesmo (era o que eu já esperava, pois comprei no dia 8/2 e a entrega era prevista para dia 26/02), então fiquei sem o que fazer, é esperar mesmo.

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    • Y

      YokoKatagiri

      Active Level 2

      21-02-2025 04:51 PM

       

      em

       

      Eu devia ter lido o fórum antes de comprar o meu. 😅

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    • V

      vitinhc

      Beginner Level 2

      21-02-2025 09:01 PM

       

      em

       
      O

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    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      26-02-2025 12:36 PM

       

      em

       

      Há nove meses, comprei o meu dispositivo no site das Casas Bahia, vendido e entregue pela Samsung. O rastreamento foi totalmente feito pelo site da Samsung, e não tive nenhum problema; inclusive, o produto chegou em 5 dias. Fiquei muito feliz com a compra. Tenho receio de realizar compras de eletrônicos de alto valor pela internet, mas tudo ocorreu perfeitamente. Recentemente, também realizei uma compra direta na Samsung, por meio do programa Samsung Estudante, de um Cartão de Memória Samsung EVO Plus 128GB Branco. A entrega também foi rápida, não demorando mais do que 5 dias para chegar à minha residência.

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      S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      26-02-2025 12:44 PM

       

      em

       

      Olá, Members. Queremos ajudar você! Para isso, pedimos que entre em contato com a nossa central de relacionamento exclusiva da Loja online pelo telefone 0800 007 2611 (seg. à sex. 08 às 20h, sab. das 09 às 18h) ou pelo Chat no link www.samsung.com/br/campaign/chat/. Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!

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