Tópico original:
tab s9 fe+
(Data e hora de criação da publicação:
27-07-2024 01:21 AM
)
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Fiz a compra do tab s9fe+ no dia 08/07. Pagamento aprovado no mesmo instante, com previsão de entrega até o dia 26/07 (hoje) porém, ao longo da semana, vi que o status do pedido permanecia "aguardando estoque" e resolvi entrar em contato com o chat. Abri durante a semana inteira, e a cada vez, os atendentes me informavam algo diferente: uma disse que estava realmente atrasado e que estavam passando por um "processo logístico" a outra disse que seria entregue na data prevista, e a outra disse que não chegaria pois ainda não havia sido enviado a nenhuma transportadora. Abriram uma solicitação de demora na entrega e pediram aguardar 5 dias para retorno do novo prazo de entrega.
Infelizmente é um problema que estou vendo ocorrer com frequência. Espero que chegue antes das aulas voltarem, ou que não cancelem o pedido.
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Anonymous User
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27-07-2024 01:26 AM
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Já foi errado venderem sem ter estoque.
yohana_
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27-07-2024 01:27 AM
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jami7h
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27-07-2024 05:14 AM
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leosbritto
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27-07-2024 07:21 AM
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yohana_
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27-07-2024 01:38 PM
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Samsung_moderador
Global Community Manager
27-07-2024 01:22 PM
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Olá Yohanac. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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yohana_
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yohana_
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yohana_
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