Tópico original:

Tab s7 fe

(Data e hora de criação da publicação:  

22-07-2024 06:21 PM

)

266 Visualizações

V

vitin09

Beginner Level 3

last edited

 

22-07-2024 06:21 PM

 

em

 
Meu tab s7 fe teve uma atualização de segurança e desde então não está mais conectando o Wi-Fi, pensava que o roteador da minha casa, mas não conecta em nenhum roteador de wifi.
Alguém sabe o que pode ser?
    • D

      danielsans

      Expert Level 5

      22-07-2024 06:22 PM

       

      em

       
      Provavelmente você terá que aguardar uma próxima atualização. 🫤
    • I

      Inaiana

      Expert Level 5

      22-07-2024 07:25 PM

       

      em

       

      tentou fazer o diagnóstico pra ver oq aparece?

    • J

      jami7h

      Expert Level 5

      22-07-2024 11:11 PM

       

      em

       

      Acontece o mesmo em redes Wi-Fi 2.4GHz e 5GHz?

      0 gostos

      S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      23-07-2024 03:47 AM

       

      em

       

      Oi, vitin09! Por gentileza, verifique se há algum problema com o Wi-Fi, por favor siga os passos abaixo:
      - Reinicie o roteador de sua rede Wi-Fi. 
      - Abra o App Samsung members
      - Na parte de baixo, toque em “Suporte”
      - Toque na opção “Ver testes” (Botão centralizada em azul).
      - Uma série de opções vão aparecer
      - Selecione o teste “Wi-Fi”
      - Habilite o Wi-Fi e a Localização

       

      Caso o teste apresente problemas contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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