Tópico original:

Ajuda - Tab A9 5G

(Data e hora de criação da publicação:  

9-11-2024 01:48 PM

)

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DodyA95G

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9-11-2024 02:49 PM

 

em

 
Tab a9 5g x115 dando erro com 25% da instalação da One Ui 6.0
Mais alguém com esse problema ou se puderem ajuda agradeço.
    • D

      DodyA95G

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      9-11-2024 01:50 PM

       

      em

       
      O que devo fazer?1731160183920.jpg
    • S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      9-11-2024 01:54 PM

       

      em

       

      Olá, Dody45! Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

      Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 02:48 PM

       

      em

       
      Rapaz você entrou pelo cano!Se você comprou o aparelho usado você entrou pelo cano!Mais um que entra pelo cano com o mesmo problema!
      D

      DodyA95G

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      9-11-2024 02:51 PM

       

      em

       
      Aparelho novo lacrado quando comprei , ele vinha atualizando normal quando chegou nessa 6.0 deu esse problema
      D

      DodyA95G

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      9-11-2024 02:53 PM

       

      em

       
      X115 5g a9 1731163958123.jpg
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 02:53 PM

       

      em

       
      Teve um cara que comprou um a54 usado e tá dando o mesmo problema que o seu tá tando mano porisso eu comentei mais como o aparelho foi comprado novo é bem estranho mesmo!
      D

      DodyA95G

      Active Level 3

      9-11-2024 02:55 PM

       

      em

       
      O meu nesse caso é um Tab a9 5g x115 comprei novo loja do ML lacrado. Está funcionando normal sabe porém nessa atualização ele fica dando erro na 6.0
      D

      DodyA95G

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      9-11-2024 02:57 PM

       

      em

       
      Veja o que o atendimento ao cliente falou pelo ZAP
      Após os testes, não obtivemos resultados. Mas já estamos cientes sobre a instabilidade de já estamos trabalhando para corrigir em breve.
      Então peço que aguarde uma atualização de software corretiva, por favor.
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 02:57 PM

       

      em

       
      Cara eu nunca vi um problema desses!Só de vocês dois aqui no members no caso do outro cara o vendedor vendeu o aparelho usado com esse problema no seu caso como o aparelho foi comprado novo procure uma assistência da Samsung!Caso você não saiba atualizá-lo pelo computador!
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 03:14 PM

       

      em

       
      E essa atualização aí já foi lançada a meses mano meu a54 já está atualizado faz tempo olha faz muito tempo estamos na one ui 6.1 indo pra one ui 7.0!
      D

      DodyA95G

      Active Level 3

      9-11-2024 03:16 PM

       

      em

       
      Veja ae onde circulei.1731165357730.jpg
      D

      DodyA95G

      Active Level 3

      9-11-2024 03:19 PM

       

      em

       
      Eu tenho um A34 tbm olhei aqui está em One 6,1 Android 14 , agora o tab está dando esse erro, poxa
      D

      DodyA95G

      Active Level 3

      13-11-2024 08:36 PM

       

      em

       
      Lucas blz, conseguir pelo computador atualizar para UI 6.0 do Tab, agora pelo próprio tab deu opção baixar a UI 6.1 já coloquei para baixar tbm😂 🙏🙏🙏
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 03:20 PM

       

      em

       
      Rapaz então é só pelo computador um técnico da Samsung pode te ajudar nisso se você não conseguir fazer sozinho!
    • AU

      Anonymous User

      Beginner Level 1

      9-11-2024 03:22 PM

       

      em

       
      Se nem formatando o aparelho você conseguir atualizá-lo só pelo computador!

      0 gostos

      D

      DodyA95G

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      9-11-2024 03:24 PM

       

      em

       
      Ainda não coloquei pra formatar, vou tentar primeiro pelo computador pra ver se dá certo. Comprei esse tablet com tanta coisa kkkk mas é assim mesmo 😂😂
    • D

      DodyA95G

      Active Level 3

      9-11-2024 03:22 PM

       

      em

       
      É vou tentar pelo computador pra ver , depois lhe falo aqui , Valeu Lucas Deus abençoe sempre. Quando vinher a Salvador Tmj 😂

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