‎Bluetooth e Vincular Windows | Samsung LATAM Community

M

marcelo_oliveira94

Active Level 3

last edited

29-06-2025 10:14 AM

em

Depois da atualização de segurança de Junho na Oneui 7.0 meu Galaxy S23U parou de parear com o Windows juntamente com o Vincular Windows. Mais alguém com o mesmo problema ?

S
Samsung_moderador
Global Community Manager
29-06-2025 10:20 AM

em

Galaxy S
Olá, @marcelo_oliveira94! Podemos realizar alguns procedimentos para verificar o problema que está ocorrendo, tudo bem?

Siga os passos abaixo para manter os aplicativos atualizados:

Abra o aplicativo Google Play Store > clique no ícone de Perfil localizado no campo superior direito > Gerenciar apps e dispositivos > Gerenciar > Atualizações disponíveis.

Agora abra o aplicativo Galaxy Store > clique no Menu localizado no campo inferior direito > Atualiz.

Vamos limpar o cache do aplicativo que está ocorrendo falha. Esse processo garante que arquivos obsoletos ou corrompidos sejam excluídos. Não se preocupe, que esse processo não exclui o aplicativo.

Vá em:Menu > Configurações > Aplicativos > selecione o aplicativo que está apresentando falha > Armazenamento > Limpar cache.

Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma ainda persista, entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
0 gostos
M
Micaelberg
Active Level 10
29-06-2025 01:11 PM

em

Galaxy S
O meu funcionando de boa 🙏
0 gostos

Tópico original:

Bluetooth e Vincular Windows

Rótulos superiores

Conteúdo relacionado