Tópico original:
M23 5G
(Data e hora de criação da publicação:
23-07-2022 12:53 AM
)
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nandinhoproduções
Active Level 7
23-07-2022 02:55 AM
em
Moderadora_Fernanda
Community Manager
23-07-2022 04:20 AM
em
Olá, zeSantos! Tudo bem?
Nesse caso, tente melhorar o seu Wi-fi redefinindo as configurações de rede do celular. Isso fará com que todos os aparelhos sejam “esquecidos” incluindo bluetooth e redes wi-fi. Vá em "Configurações", “Gerenciamento Geral”, “Restaurar”, “Redefinir as configurações de rede” e depois toque em "Redefinir Configurações". Após fazer os passos anteriores e verifique se funcionou.
Persistindo, leve o seu Galaxy até uma autorizada para análise. Mas antes, entre em contato com a central de atendimento pelo telefone: 4004-0000 (capitais e grandes centros) e 0800-555-0000 (demais cidades e regiões) Depois acesse: (https://www.samsung.com/br/support/service-center/) para encontrar uma autorizada próxima de você.
Estou à disposição.
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Ze_Santos
Active Level 3
23-07-2022 12:16 PM
em
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Ze_Santos
Active Level 3
29-07-2022 10:38 AM
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