‎problema no bluetooth | Samsung LATAM Community

N

Nathanrocha

Active Level 7

last edited

22-11-2020 06:49 PM

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Boa tarde.

mais alguém tá com problemas de ficar desconectando o bluetooth do relogio o tempo todo.

obs : a20s

G
gutopiercing
Expert Level 2
22-11-2020 07:54 PM

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Galaxy A
Boa tarde Nathan! Qual relogio seria? Veja se a frequencia do Bluetooth não bate com alguma banda do wifi, isso pode reduzir o alcance das conexões.
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G
gutopiercing
Expert Level 2
22-11-2020 08:24 PM

em

Galaxy A
Pode ser uma incompatibilidade de tecnologias, ja vi relatos de usuarios que tinham parte do sistema Samsung e parte de outras marcas tendo problemas de limitação de funções e de perda de conexão. O relogio dipõe de app dedicado, vc tem ele instalado no celular?
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N
Nathanrocha
Active Level 7
22-11-2020 08:44 PM

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Galaxy A
sim, é o sw átrio
G
gutopiercing
Expert Level 2
22-11-2020 09:16 PM

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Galaxy A
Veja se nas configurações do app ha algum parametro de ajuste do Bluetooth, do tipo, funcionamento em segundo plano, desligar após X tempo de inatovodade ou outro. Veja tambem nas opções de configuração geral do celular.
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RVDIGI
Active Level 6
22-11-2020 10:29 PM

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Galaxy A
Experimente adicionarar o app do relógio nas " excessões de economia de bateria e otimização de recursos", para que ele fique sempre executando. Deu certo para mim no app "Xiaomi Wear"