Tópico original:

Impressão digital

(Data e hora de criação da publicação:  

3-06-2020 12:46 AM

)

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B

bethmachado

Active Level 1

last edited

 

3-06-2020 12:46 AM

 

em

 

Acho que a digital não esta funcionando no meu aparelho.

    •  

      Resposta selecionada

      R

      3-06-2020 12:50 AM

       

      em

       
      No App Samsung Members tem a opção de “obter ajuda” onde você pode fazer o teste no sensor de “biometria”

      0 gostos

    • JO

      JoãoVítor

      Expert Level 5

      3-06-2020 12:21 PM

       

      em

       
      Olá, bom dia! 😃
      Nesse mesmo aplicativo vai em obter suporte > verificações interativas > biometria.
      Lá você vai fazer um teste se está ou não pegando o sensor biométrico. Caso não esteja pegando corretamente sugiro que procure uma assistência técnica. Acesse o link a seguir para localizar a mais próxima de você: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

      0 gostos

      JO

      JoãoVítor

      Expert Level 5

      3-06-2020 12:22 PM

       

      em

       
      Caso queira ligar ☎️ : Central de atendimento pelo 4004-0000 (capitais) ou 0800 124 421 (demais cidades).

      Ou se preferir 👇🏻
      Nesse mesmo aplicativo vai em Obter Suporte, vai para baixo e em Chat: Suporte Online.

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