Olá, boa tarde comunidade Samsung, eu estou com um problema que eu restaurei meu celular, tô tentando adicionar impressão digital, mas não passa de 41%, mesmo sem nenhum erro ou dedo mal colocado em nenhuma tentativa até chegar nos 41%, tem apenas uma única linha de trinco da tela através da parte que reconhece a digital, mas de qualquer forma antes de restaurar funcionava corretamente, alguém pode me ajudar?
ismaelS25
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2-03-2026 09:54 PM
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2-03-2026 09:56 PM
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ismaelS25
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2-03-2026 09:57 PM
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2-03-2026 09:58 PM
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Samsung_moderador
Global Community Manager
2-03-2026 10:20 PM
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Olá, @lu4nnnn estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação.
Por favor, que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e
auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD