‎Galaxy a55 | Samsung LATAM Community

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romanticblind

Active Level 3

last edited

16-02-2025 10:50 PM

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Pessoal, Alguém sabe o que fizeram no Galaxy a55 para não ser compatível aplicativo inferior? Eu preciso instalar um que preciso e fala que não é compatível com o smartphone Alguém sabe qual é o processador, preciso de usar um apk, mais não deixam

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Roarr
★
16-02-2025 11:37 PM

em

Galaxy A
Qual é o aplicativo e qual mensagem de erro aparece?
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R
romanticblind
Active Level 3
17-02-2025 12:10 AM

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Galaxy A
É o que eu também queria entender, pois o instalador do aplicativo até abre mas na hora de fazer a instalação ele aparece essa mensagem que eu citei anteriormente. É um aplicativo fora da Galaxy Stor da Play Store é um APK, já me falaram que eu poderia editar esse aplicativo para ser compatível com meu celular mas eu nem sei fazer isso se alguém souber de uma outra forma
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S
Samsung_moderador
Global Community Manager
17-02-2025 12:58 AM

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Galaxy A
Olá, @Members. Orientamos que entrem em contato com o desenvolvedor, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos por nós. Caso estejam enfrentando problemas com algum de nossos aplicativos, pedimos por favor que entrem em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliá-los da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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R
romanticblind
Active Level 3
17-02-2025 01:04 AM

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Galaxy A
Mas eu não busco suporte eu só quero entender o porquê esses bloqueios que estão fazendo
T
Thanegche
Active Level 4
17-02-2025 07:48 AM

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Galaxy A
A Google implementou no Android 14 isso de não ser compatível com versões de app antigos q não são mais atualizados por motivos de segurança
R
romanticblind
Active Level 3
17-02-2025 12:50 PM

em

Galaxy A
Muito obrigado pela resposta, era essa resposta que eu procurava, esses moderadores da Samsung ficam respondendo que não dão suporte mas não foi isso que eu procurei eu só queria uma resposta sobre o motivo dessa incompatibilidade Mas você já respondeu, isso é muito ruim porque alinha Galaxy A é uma linha muito boa pena que perdeu compatibilidade com aplicativos inferiores, eu já estou ciente que não tem suporte para aplicativos de terceiros
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T
Thanegche
Active Level 4
17-02-2025 06:19 PM

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Galaxy A
Exites alguns apps com permissão elevada usando adb conseguem instalar app por cima dessa restrição teste alguns mas aqui no samsung foi sem sucesso e muito chato me aconteceu 2 vezes de precisar instalar app antigos se quiser tenta por conta própria no site fmhy deve ter a ferramenta la
R
romanticblind
Active Level 3
17-02-2025 06:28 PM

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Galaxy A
Muito obrigado vou ver o que consigo fazer, essa restrição de instalar aplicativo inferior é muito ruim demais
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J
jonatas_souza21
Active Level 8
19-02-2025 12:11 AM

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Galaxy A
É limitação de segurança que o Android 14 colocou, isso ocorre em qualquer celular

Alguns apps antigos que não foram atualizados realmente não irão funcionar
R
romanticblind
Active Level 3
19-02-2025 12:35 AM

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Galaxy A
Eu tinha o Galaxy m34 e não tinha esse problema, mais mesmo assim obrigado pela resposta
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S
Samsung_moderador
Global Community Manager
19-02-2025 03:03 AM

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Galaxy A
Oi, cegoromântico!

Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores das aplicações, então sugiro que você reporte este erro através do aplicativo, tudo bem?

Sobre o erro em si não temos como corrigir agora, pois não conseguimos prestar suporte a aplicativos que não são desenvolvidos pela Samsung. Caso tenha dúvidas ou problemas, por gentileza, nos chame nos nossos canais. Nosso time de especialistas está sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
R
romanticblind
Active Level 3
19-02-2025 03:07 AM

em

Galaxy A
Muito obrigado pela resposta, Espero que o Android 15 não tenha mais restrições
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Tópico original:

Galaxy a55

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