Tópico original:

Bug do touch a03

(Data e hora de criação da publicação:  

11-04-2024 09:11 PM

)

596 Visualizações

O

oGalaxya03

Active Level 7

last edited

 

11-04-2024 09:11 PM

 

em

 
Recentemente meu Galaxy a03 está apresentando bug de touch,onde a tela congela ou mesmo mexe sozinha.Alguém teria uma solução?
    •  

      Resposta selecionada

      S

      Samsung_moderador

      Global Community Manager

      2-05-2024 03:35 PM

       

      em

       

      Olá! Por favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo:
      - Capinha de proteção

      Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.

      Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo os botões Power (liga e desliga) e Volume para baixo (tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.

    • G

      gilbertonego

      Active Level 1

      12-04-2024 10:08 AM

       

      em

       
      vende e compra outro.
    • M

      MouraCristian

      Active Level 6

      12-04-2024 08:28 PM

       

      em

       
      Infelizmente bem vindo ao clube do touch problemático. E não se trata somente do A03 viu, vários modelos Samsung com esse problema. Solução? Comprar um aparelho de outra marca 🤷

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