Bluetooth

Olá wandickjs. Vamos ajudar você. Para solucionar o problema de Bluetooth, siga estes passos:

1. Abra o aplicativo "Samsung Members" em seu telefone.
2. No canto inferior direito, clique na opção "Suporte".
3. Selecione a opção "Diagnóstico do telefone".
4. Na lista de testes, escolha a opção "Bluetooth".
5. Siga as instruções na tela.

Caso apresente algum problema após realizar o teste de Bluetooth, é importante atualizar o software do seu telefone. Após a atualização, realize TODOS os testes de diagnóstico disponíveis no aplicativo "Samsung Members", incluindo o Bluetooth novamente. Isso ajudará a identificar se o problema persiste ou se foi resolvido pela atualização.

 

Em caso de dúvidas, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!