Tópico original:
Bem estar digital
(Data e hora de criação da publicação:
25-12-2025 10:59 PM
)
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Boa noite!
Esqueci o pin do bem estar digital, e não tem uma opção pra recuperar. Entrei em contato com o suporte, mas pecebir que eles também não sabem como remover. Alguem tem uma ideia de como desativar o pin do bem estar digital?
Sei que se resetar o aparelho dar certo remover, no entanto não quero ter que fazer isso🫠
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Samsung_moderador
Global Community Manager
25-12-2025 11:24 PM
em
Boa noite! Não temos uma opção oficial para recuperar o PIN do Bem-Estar Digital, mas você pode efetuar esses passos: Configurações → Apps → Digital Wellbeing → Armazenamento → Limpar dados (remove PIN e configurações). Desinstalar atualizações do app para voltar à versão original. Criar um novo perfil de usuário, que não terá PIN.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
c4rl0s16
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25-12-2025 11:31 PM
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kcalsa
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31-12-2025 05:27 PM
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c4rl0s16
Active Level 4
31-12-2025 05:29 PM
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Só desinstalar as atualizações deu certo
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mariaxz
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8-06-2026 03:20 AM
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