‎Members | Samsung LATAM Community

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flower007x

Active Level 6

last edited

4-06-2024 05:56 PM

em

Alguém com dificuldade em atualizar a foto do members? Não consigo salvar a foto da galeria, aparece a mensagem erro no servidor.

S
Samsung_moderador
Global Community Manager
4-06-2024 05:58 PM

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Olá, flower007x. Pelo aplicativo Samsung Members é possível reportar esses erros aos desenvolvedores da aplicação, então sugerimos que você reporte este erro através do aplicativo para podermos mapear e verificar sobre o ocorrido, tudo bem? Se houver qualquer outra dúvida, conte com a gente!
T
TiagoOz
★
4-06-2024 06:03 PM

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Pelo aplicativo há relatos que estão ocorrendo erros como esse mesmo. Por isso a solução é atualizar a imagem do perfil pelo site da comunidade > https://r1.community.samsung.com/t5/Brasil/ct-p/br

Aí basta fazer o login com o seu Galaxy > coçar no perfilados e editar a foto.
R
RodrigoNFerreira
Expert Level 2
4-06-2024 06:03 PM

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O aplicativo está com instabilidades para mudar as fotos assim faz tempo já, tente mudar pelo site, lá está funcionando normalmente, o erro está aqui no app mesmo!
L
lipemattos
Active Level 8
4-06-2024 06:04 PM

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Boa tarde, Flower007x aqui no meu perfil esta tudo ok, segue as dicas do moderador que vai te ajudar com ctz! Boa sorte!!!! 🙌🏻
L
lek_s21fe
Expert Level 5
4-06-2024 06:14 PM

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Eu tô
G
gggg09iw
Expert Level 5
4-06-2024 06:17 PM

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Aqui tá normal
A
aliendogalaxy
Expert Level 5
4-06-2024 08:32 PM

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Aqui deu tudo certo
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DheiviAnjos
Expert Level 5
4-06-2024 10:07 PM

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Eu estava com esse problema e consegui acessando pelo Chrome