Tópico original:
game launcher
(Data e hora de criação da publicação:
29-07-2022 03:57 AM
)
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Moderadora_Fernanda
Community Manager
29-07-2022 04:36 AM
em
Olá, NexTage_! Como vai? Deixei algumas dicas pra você tentar resolver esse problema.
Verifique se a opção tempo de jogo está ocultada. Para isso, acesse o app Game Launcher > Menu > Configurações > Tempo de Jogo (Se essa função estiver habilitada, você deverá Desabilitar.
Caso esses passos não resolva o seu problema, faça uma limpeza no app. Para isso, vá em Configurações do aparelho > Apps > Busque pelo app Game Launcher > Na página do app clique em "Limpar cache" e em "Forçar parada" > Feito isso, reinicie seu aparelho.
Persistindo, recomendamos que acione o nosso suporte remoto, através do site. Assim um dos nossos técnicos, fará os testes online e você pode tirar as suas dúvidas.
https://www.samsung.com/br/support/remoteservice/
Estou à disposição.