‎Active 2 desconectando | Samsung LATAM Community

E

EnilaAvlis

Active Level 1

last edited

12-04-2021 11:51 AM

em

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O active 2 de vcs fica desconectando do Bluetooth msm próximo ao smartphone? Queria saber se é defeito do jeu!

F
felipe94901
Expert Level 5
12-04-2021 12:48 PM

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Olá Enila, sim ele desconecta, mas ocorreu apenas algumas vezes comigo... isso não costuma ocorrer com frequência...
G
gutopiercing
Expert Level 2
12-04-2021 04:56 PM

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Existem muitos eletronicos por perto? Quantas redes wifi aparecem nos arredores tbm? Pode ser alguma interferencia no sinal. Caso o problema persista, faça um reset de fabrica e refaça o pareamento com o celular via Wearable.
M
Moderadora_Aline
Moderator
13-04-2021 04:06 PM

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Olá, EnilaAvlis. Boa tarde! Você conseguiu sanar a falha com a dica do gutopiercing?
P
Paulormf
Beginner Level 2
28-06-2021 08:29 PM

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Boa tarde, tenho um Galaxy Active 2, e ele desconecta o tempo inteiro do meu smartphone Xiaomi Note 10. É comum do smartwatch ou ele é incompatível com celulares não Samsung? Por que ainda estou em tempo de devolver caso as funcionalidades dele sejam compatíveis apenas com a mesma marca...ECG e Pressão não funcionam..a Galaxy Store não funciona...algo mais?
J
JulianaBrito
Beginner Level 2
9-09-2021 01:47 PM

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Olá.

Está acontecendo o mesmo comigo.

Tenho o active 2 e xiaomi note 10s.

Infelizmente vejo q noa é só comigo. Parece algo com todos.

Pretendo ir em uma loja Samsung para verificar mais informações.
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M
MarcelloS21U
Active Level 6
2-07-2021 03:40 PM

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Eu tenho um S21 ULTRA e um Galaxy active 2... Estou com o mesmo problema desconecta muitas vezes no dia... Sem interferência de nada próximo... Antes do S21 ULTRA tinha um S9 plus e usava com esse msm relógio não tinha esse problema... Já restaurei as configurações de rede e continua do msm jeito
R
raphaelmonteiro
Beginner Level 5
30-03-2023 01:48 PM

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Estou tendo o mesmo problema, comprei um S23 ultra e anteriormente tinha um S20 FE que nao dava problema. Conseguiu resolver seu problema??
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T
tf_leandro
Beginner Level 2
29-05-2022 12:11 AM

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Acontece comigo tbem... diversas vezes!
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M
mlh
Beginner Level 3
10-10-2022 12:28 AM

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Tem acontecido com meu a32 de 1 mês para cá...antes nunca tinha ocorrido
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A
allseg
Beginner Level 2
17-11-2022 01:14 PM

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Bom dia!
Isso acontece sempre Active 2 + S21 Ultra
Nunca vi meus amigos usuários do iOS reclamando dos aparelhos deles....
Ajuda aí né Samsung!
Senão vai perder clientes!
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Tópico original:

Active 2 desconectando

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