Tab 11 Studio 100
(Onderwerp aangemaakt op:
21/01/2026 09:34 PM
)
239 Weergaven
T
Tropical_Six
First Poster
last edited
21/01/2026 09:34 PM
Sinds een paar maanden hebben wij deze tablet in gebruik maar zijn noet in de mogelijkheid de achtergrond te veranderen.
De huidige achtergrond is veel drukker dan de vorige generatie studio 100 tablet en dat stoort mijn dochter enorm.
Ik heb al alles geprobeerd maar krijg het niet voor mekaar om er een andere afbeelding op te plaatsen. Bij elke poging krijg ik de melding over veiligheidsbeleid.
Graag een oplossing hiervoor.
Ajay-A
Community Manager
last edited
22/01/2026 11:01 AM
Hallo @Tropical_Six,
Bedankt voor jouw bericht hierover. Ik help je graag! Ter controle; probeer je de achtergrond van de tab zelf te veranderen of een achtergrond binnen de app van Studio 100?
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
StevenL9000
Apprentice
27/01/2026 02:33 PM
Binnen het native OS, je krijgt steeds een melding dat het niet toegestaan is aan te passen.
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
19/02/2026 01:24 PM
Hallo @StevenL9000,
Excuses voor de verlate reactie, ik zie nu pas jouw reactie. Is het ondertussen opgelost? Zo nee, dan kan je het beste een foutrapport hierover in te dienen via de Samsung Members-app. Mijn collega's kunnen dit dan verder onderzoeken en nagaan of dit met een update vanuit ons kan worden verholpen.
-------------------------------
1. Reproduceer het probleem
2. Leg het vast op foto of video (zover het kan)
3. Druk lang op het Samsung Members-pictogram op het scherm Apps en tik op Foutrapporten
4. Tik op OK in het pop-upvenster voor het verzenden van systeemloggegevens
5. Selecteer Symptoomcategorie
6. Beschrijf het probleem in detail, voeg de nodige screenshots/foto’s/video’s toe en druk daarna op verzenden.
7. Stuur tevens gelijk binnen 10 minuten na reproductie een foutrapport op met de bijbehorende logs. Tijdens het versturen van een foutrapport dien je de systeemlogs verzenden vakje aan te vinden. Zo krijgen we de logs binnen.
Je kan ons gerust laten weten of het indienen van het rapport is gelukt.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks