Ik heb de bevestiging ontvangen dat het content is toegevoegd. Ga naar https://configure.samsungknox.com op jouw tablet en klik op 'First Enrollment'. Wanneer Studio 100 nog niet is toegevoegd moet je een fabrieksreset uitvoeren. Maak hiervoor wel eerst een back-up. Zie hiervoor de onderstaande link.
De link krijg ik op tablet niet geopend. Op mijn Iphone ook geprobeerd maar zodra ik kies voor “eerste inschrijving” ontvang ik een foutmelding. Fabrieksinstellingen ook uitgevoerd. Bij het openen van Studio100 blijft het een licensiecode vragen.. Kan ik deze ontvangen want ben mijn geduld echt aan het verliezen. Nooit meer samsung! Kind kan niet eens gebruik maken van zijn nieuwe tablet..
Bedankt voor de gegegevens! Ik help je graag. Ik heb het doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Zodra ik de bevestiging heb ontvangen dan bericht ik je weer.
Ik heb net de bevestiging ontvangen dat Studio 100 is toegevoegd aan jouw tablet, Om dit te ontvangen ga naar https://configure.samsungknox.com en klik vervolgens op 'Eerste inschrijving'. Als hierdoor de studio 100-inhoud niet is toegevoegd, moeten kan je een fabrieksreset uitvoeren (na het maken van een back-up). Je kan mij gerust laten weten of het is gelukt.
Solution
Ajay-A
Community Manager
last edited
3/12/2025 01:02 PM
Ik heb de bevestiging ontvangen dat het content is toegevoegd. Ga naar https://configure.samsungknox.com op jouw tablet en klik op 'First Enrollment'. Wanneer Studio 100 nog niet is toegevoegd moet je een fabrieksreset uitvoeren. Maak hiervoor wel eerst een back-up. Zie hiervoor de onderstaande link.
https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tablet-gegevens/
Je kan ons gerust laten weten of het is gelukt.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Nouhaila98
Apprentice
13/12/2025 01:50 PM
De link krijg ik op tablet niet geopend. Op mijn Iphone ook geprobeerd maar zodra ik kies voor “eerste inschrijving” ontvang ik een foutmelding. Fabrieksinstellingen ook uitgevoerd. Bij het openen van Studio100 blijft het een licensiecode vragen.. Kan ik deze ontvangen want ben mijn geduld echt aan het verliezen. Nooit meer samsung! Kind kan niet eens gebruik maken van zijn nieuwe tablet..
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
15/12/2025 10:12 AM
De link zou je met jouw Tab moeten openen. Kan je de link in een andere browser op jouw Tab wel openen?
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Nouhaila98
Apprentice
26/12/2025 10:42 PM
Beste Ajay
Het is gelukt. Amai hoe ingewikkeld kan het zijn. Duizend maal hetzelfde gedaan en nu werkt het wel plots. Dank je
Ajay-A
Community Manager
last edited
3/12/2025 10:33 AM
Hallo @Members_PZyEObg,
Bedankt voor de gegegevens! Ik help je graag. Ik heb het doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Zodra ik de bevestiging heb ontvangen dan bericht ik je weer.
Bedankt voor jouw geduld.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
NathalieWouters
First Poster
last edited
7/12/2025 03:31 PM
Ik heb vandaag ook de tablet geinstalleerd en geen studio 100 app.
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
9/12/2025 11:56 AM
Ik help je ook graag @NathalieWouters,
Kan je mij voorzien van een privebericht met jouw registratienummer? Ik vraag het dan voor je aan bij de betreffende afdeling.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
11/12/2025 02:50 PM
Hallo @NathalieWouters,
Ik heb net de bevestiging ontvangen dat Studio 100 is toegevoegd aan jouw tablet, Om dit te ontvangen ga naar https://configure.samsungknox.com en klik vervolgens op 'Eerste inschrijving'. Als hierdoor de studio 100-inhoud niet is toegevoegd, moeten kan je een fabrieksreset uitvoeren (na het maken van een back-up). Je kan mij gerust laten weten of het is gelukt.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Lailatitouh19
First Poster
last edited
9/12/2025 06:13 PM
Jammer dat ik niet wordt geholpen. Ik heb reeds spijt van mijn aankoop.
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
11/12/2025 11:19 AM
Hallo @Lailatitouh19,
Ik help je ook graag! Kan je mij ook voorzien van een privébericht met jouw serienummer? Ik vraag het dan voor je aan.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks