Geen studio 100 Content op tablet
(Onderwerp aangemaakt op:
6/12/2025 11:20 AM
)
284 Weergaven
E
EviDG
Student
last edited
6/12/2025 11:20 AM
Hallo
Mijn zoontje heeft van de Sint een tablet gekregen, maar de studio 100 Content is nergens terug te vinden.
Fabrieksinstellingen zijn al gereset maar zonder resultaat...
Ik ben al naar de link gegaan maar wanneer ik first enrollment kies krijg ik een foutmelding dat de tablet nog niet geregistreerd is in knox?
Hoe kan dit worden opgelost?
Zoon is teleurgesteld.
Mvg
Evi
Brendvrr
Navigator
last edited
6/12/2025 09:41 PM
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
last edited
8/12/2025 03:28 PM
Hallo @EviDG,
Dat is een leuk cadeau van de Sint! Ik help je graag met het verkrijgen de Studio 100 content. Kan je mij voorzien van het serienummer via een privébericht? Ik contacteer dan de betreffende afdeling zodat ze het voor je kunnen toevoegen.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Songulbahcivan
First Poster
8/11/2026 03:54 PM
Hallo Ajay,
Ik heb een nieuwe Samsung Galaxy Tab A11 Studio 100 Kids gekocht
Ik heb de tablet volledig gereset en opnieuw geïnstalleerd, maar alle Studio 100-inhoud ontbreekt nog steeds.
Kunnen jullie de Studio 100-bundel aan mijn serienummer koppelen?
zelfde probleem
Alvast bedankt!
0 vind-ik-leuks
Ajay-A
Community Manager
last edited
11/12/2025 02:48 PM
Halo Evi,
Ik heb net de bevestiging ontvangen dat Studio 100 is toegevoegd aan jouw tablet, Om dit te ontvangen ga naar https://configure.samsungknox.com en klik vervolgens op 'Eerste inschrijving'. Als hierdoor de studio 100-inhoud niet is toegevoegd, moeten kan je een fabrieksreset uitvoeren (na het maken van een back-up). Je kan mij gerust laten weten of het is gelukt.
Met groet,
Ajay
0 vind-ik-leuks
Debodwin
First Poster
6/11/2026 07:47 PM
Beste ik heb hetzelfde probleem en raak met Samsung support niet verder. Ik stuurde jou alvast de nodige gegevensin privé bericht
0 vind-ik-leuks