Es increíble

Estimado(a)Miguel Andres ,
Hemos abierto una incidencia: 201102-000466, bajo el nombre del(a) señor(a) Miguel Andres Pistone con el siguiente asunto: consulta por un importe en su resumen de una compra que no realizo. Así ocurrió me debitan 49.990 pesos de mi tarjeta Visa sin que haya comprado producto alguno. He reclamado reiteradamente sin respuesta ni devolución. Una vergüenza. Espero sea un error y no termine en un delito de estafa.