Tema original:
Evoucher
(Fecha y hora de creación de la publicación:
17-04-2023 10:29 PM
)
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FairlaneLTD
Beginner Level 3
17-04-2023 10:43 PM
en
RASNV
Expert Level 5
17-04-2023 10:52 PM
en
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RASNV
Expert Level 5
17-04-2023 10:53 PM
en
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Soy_Brit
Community Manager
18-04-2023 01:24 PM
en
Hola @DiegoDRojas 👋 cómo estás?
Me podrías informar qué dia realizaste la compra del equipo?
Quedo atenta! 🙌
Soy_Brit
Community Manager
18-04-2023 05:33 PM
en
@DiegoDRojas
Bien, en ese caso te comentamos que al día de hoy tenemos una demora debido a la gran demanda de contactos 😔
También te recomendamos que sigas escribiendo al bot vía Whatsapp hasta que se contacte con vos un asesor para que le brindes los datos! Siempre dentro del horario de atención de 9 a 18! 📲
O podés llamar para informar que no tuviste éxito en contactarte por WhatsApp al 0800 555 7864, disponible días hábiles de 9 a 18 y Sábados de 9 a 15
Saludos! 🖖
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DiegoEnriquez
Beginner Level 3
19-04-2023 02:26 AM
en
Cual es el número de WhatsApp para enviar la documentación?
Por mi parte realice la compra el pasado jueves 13/4.
Gracias
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Soy_Brit
Community Manager
19-04-2023 01:20 PM
en
Hola @DiegoEnriquez 👋
Cómo primer paso para obtener tu evoucher, debes ingresar al siguiente link 👉 https://bit.ly/3ZL29BK y enviar los datos que te solicitan!
Aguardar la evaluación de los mismos, que puede demorar 72 horas aprox y luego seguir los pasos que te indican! 😊
Saludos!
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DiegoDRojas
Active Level 3
20-04-2023 11:55 PM
en
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Soy_Brit
Community Manager
21-04-2023 12:52 PM
en
Hola @DiegoDRojas 👋
Te recomendamos que te vuelvas a comunicar al WhatsApp, hasta que puedas comunicarte con un operador y pueda tomar tu caso!
También podés comunicarte por alguno de nuestros medios de contacto para que puedan iniciarte un caso y ayudarte a resolver el inconveniente! 👉 https://www.samsung.com/ar/support/contact/#contactinfo
Saludos!
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