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ERROR DE COMPRAS en GALAXY STORE

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

5-12-2023 03:39 AM

)

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WolfARG

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5-12-2023 03:39 AM

 

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Tengo mi tarjeta enlazada en diferentes cuentas y antes pense que era un bloqueo a este telefono (por imei) pero de la nada ahora no me deja comprar en ningun dispositivo saltandome ese error 😕 alguna solucion? 
  • J

    juli_9_9

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    5-12-2023 07:18 AM

     

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    Estamos todos igual, y no dan solucion,solo piden que borres cache y datos y reinicies 🙄, tampoco deja meter metodos de pago en la parte la galxy.store

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    W

    WolfARG

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    5-12-2023 03:16 PM

     

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    Antes igual me comentaron pero lo que hice fue contactarme por correo y me hicieron hacer unos pasos adicionales y tenian que contactarse con un especialista de Galaxy Store ya que el caso debe de escalar y luego liberarte

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    J

    juli_9_9

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    5-12-2023 03:38 PM

     

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    Por correo me tienen hace 1 semana y no me solucionan nada

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    M

    MatiasCabj21

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    6-12-2023 04:43 PM

     

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    Yo tengo el mismo problema, no me deja añadir métodos de pago y nadie me da una solución, hice los pasos a seguir que dicen pero nada

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  • G

    gabilan2323

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    5-12-2023 02:45 PM

     

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    Hola pudiste solucionar?

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    WolfARG

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    5-12-2023 03:17 PM

     

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    Nop, y aqui por members no solucionan mi problema y creo que me contactare por correo

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  • N

    6-12-2023 04:31 PM

     

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    Hola! Podés ingresar desde Galaxy Store > Menú > Ajustes > Contacto > Informe de errores > ahí rellenás el formulario para reportar el inconveniente que presenta con los métodos de pago.

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    M

    MatiasCabj21

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    6-12-2023 04:44 PM

     

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    Lo hice y no me dan una solución

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    W

    WolfARG

    Active Level 1

    6-12-2023 06:39 PM

     

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    Ya lo hice y hasta el momento no responden... ya van más de 4 dias... y no es el error de método de pago sino que el error es porque dieron Ban a mi imei por compras supuestamebte fraudulentas.... y nomas es cosa que liberen ya que eso LEÍ EN UN POST
    W

    warwolfcomic

    Beginner Level 3

    26-12-2023 11:58 PM

     

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    Hola me pasa ño mismo ya me contacte, pero aun sin novedades, alguien se hace responsable del error? La uso para trabajo y esta retrasandome todo.

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