Evoucher Tablet s8

Hola, hice lo que dicen en los comentarios y me sirvió, de hecho me respondieron hoy: https://r1.community.samsung.com/t5/beneficios/voucher-tab-s8-no-recibido/td-p/21579318

Hola, también compré una tablet con evoucher a fin del mes de marzo y me mandaron un correo con un banner con los pasos, en donde decía que había que mandar un e-mail para recibir el código del evoucher, normalmente entras acá y está el código en la parte de beneficios pero parece que los nuevos TV y las tablets requieren aprobación del evoucher. Tenés que mandar la factura y foto del número de serie (la etiqueta que viene pegada en la parte de atrás de la tablet) a consultas@partner.samsung.com en el asunto pone "BENEFICIO TABLET S8" y en 48hs te contestan.

En mi caso incluso me aparecía el banner en beneficios y me dejó bajar el cupón (el código para el evoucher) pero a la hora de querer usarlo me daba "cupón inválido" recién cuando ellos me contestaron el e-mail pude hacer el canje.

Te pongo la captura de lo que ellos te mandan con los e-mails de confirmación de pago/compra, espero que te sirva.

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Hola @milapieretti 👋 espero que estés bien!

Me podrías indicar qué día realizaste la compra del producto?

 

Quedo atenta 😊