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Tema original:

s8 plus no carga rapida

(Fecha y hora de creación de la publicación:  

24-06-2020 03:49 AM

)

764 Visualizaciones

J

jorcharr

Active Level 1

last edited

 

24-06-2020 03:49 AM

 

en

 
Galaxy S
Buenas, quisiera saber si alguien más le pasa que no funciona la carga rápida de su s8 plus. Probé con múltiples cargadores y cables, y con todos me dice carga lenta
    • P

      Pesteverde

      Active Level 1

      24-06-2020 07:03 AM

       

      en

       
      Galaxy S
      Hola, sé que no estamos para gastos extras pero te recomiendo comprar el cargador original de Samsung, ya que con genéricos o de otras marcas no vas a obtener el mismo resultado, a mí me pasó y esa fue mí solución ojo puede fallar... ojalá puedas solucionarlo.
      Saludos.
    • M

      Moloco

      ★

      24-06-2020 07:43 AM

       

      en

       
      Galaxy S
      ¡Hola! ¿Estás utilizando el cargador original de tu equipo? ¿Nunca te funcionó la carga rápida?

      ¡Saludos y aguardo novedades!

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    • VN

      VisiónMóvil

      Active Level 5

      24-06-2020 10:32 AM

       

      en

       
      Galaxy S
      Hola como estas? si ya probaste con cargadores o cables originales y sigue sin activar la carga rápida lo mejor es que lo hagas ver por un técnico, el problema esta en el pin de carga, y por más que lo resetees de fabrica y otras cosas que le puedas hacer no vas a solucionar tu problema ya que el problema es físico.
      Si te sirvió marcalo como solución asi le sirve a otros usuarios. Saludos

      0 Me gusta

    • S

      Soy_Tony

      Community Manager

      24-06-2020 01:31 PM

       

      en

       
      Galaxy S

      Hola! El cargador que utilizas es el que vino de fabrica? Si conectas el puerto USB con la muesca hacia arriba o hacia abajo, en ambos casos sucede el sintoma?

      0 Me gusta

    • J

      jorcharr

      Active Level 1

      26-06-2020 12:08 PM

       

      en

       
      Galaxy S
      Bueno, para información de aquel que tenga el mismo problema... comenzó a fallar el micrófono principal. lo lleve a mi técnico de confianza y cambio el flexo que trae pin de carga, micrófono y jack 3.5

      problema resuelto.

      algo que creo que no dije... al teléfono lo compre usado al anterior dueño, y me lo vendió con 2 cables diciendo que lo había mordido el perro... (?) evidentemente ya sabía del problema

      0 Me gusta

      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      26-06-2020 02:39 PM

       

      en

       
      Galaxy S

      Hola! Comprendemos, en este caso quedamos atentos a cualquier situacion que nos indiques para poder ayudarte.

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    • A

      andresbn

      Active Level 3

      10-07-2020 11:30 PM

       

      en

       
      Galaxy S
      Otro con el mismo problema y a mi me dicen q no es una falla general, cansado estoy de estos estafadores!!! Lo unico q logran es que uno pierda plata, trabajo y tiempo. Ya fui mil veces al servicio tecnico y nisiquiera me quiere prestar un equipo para poder trabajar mientras arreglan el mio. Ademas quiero que me den un equipo nuevooo!! yo pague por algo q tiene q funcionar y no quiero q me den un equipo reparado cuando tiene 5 meses de uso!! Son unos estafadores, samsung y todo su servicio de posventa y sus productos!!!! indignante!!!

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      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      13-07-2020 06:08 PM

       

      en

       
      Galaxy S

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    • E

      Elmichi

      Active Level 2

      5-08-2020 10:50 PM

       

      en

       
      Galaxy S
      Hola, tbien me pasa lo mismo, no anda la carga rápida, y sale el aviso de humedad en el puerto, ya no se como resolverlo

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      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      6-08-2020 02:04 PM

       

      en

       
      Galaxy S

      Hola! El sintoma que indicas es una alerta que se activa cuando el sensor del puerto USB detecta que hay humedad o rastros de liquido en el sector del puerto USB. En estos casos recomendamos dejar el Smartphone en un lugar ventilado por unas horas para que el aire permita disipar cualquier rastro de humedad o liquido y deje de emitir la alerta para poder cargar el Smartphone sin problemas. Si luego de varias horas, la alerta continua vamos a sugerir que ya remitas el Smartphone al servicio tecnico para que sea evaluado.

      0 Me gusta

    • E

      Elmichi

      Active Level 2

      7-08-2020 10:06 PM

       

      en

       
      Galaxy S
      Solucione el problema, hice un wipe cache partition y se arregló todo

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    • E

      Elmichi

      Active Level 2

      7-08-2020 10:07 PM

       

      en

       
      Galaxy S
      Alguien sabe si actualizan a Android 10 los S8 plus?

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      S

      Soy_Tony

      Community Manager

      10-08-2020 05:44 PM

       

      en

       
      Galaxy S

      Hola! El S8 Plus no seria actualizado a Android 10. Se va a mantener en Android 9 con los ultimos parches de seguridad de Android.

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